隨著“新零售”時代的來臨，從之前單純與線上品牌廝殺，到現在面臨傳統品牌布局線上的壓力，純電商品牌市場競爭越發激烈。衣品天成集團作為天貓商場、唯品會等線上平臺的銷售主力品牌，在腹背受敵的時候開始考慮從線上拓展到線下。在衣品天成集團創始人兼CEO杜立江看來，互聯網服裝品牌“下線”應該用更有效的方式來做，不以單一門店的交易額為考量，而是綜合考慮店鋪的輻射范圍，以區域范圍的線上線下交易量為考量依據。

　　新零售應重效率

　　北京商報：新零售模式現在已漸成趨勢。互聯網品牌從純線上經營發展成線上線下聯動的過程中會遇到什么樣的問題？

　　杜立江：就快時尚這個領域來說，品牌的特點就是多SKU淺庫存，即數量龐大的款式和規格，但每種庫存都不會特別多，更新速度非?？?，每周上新，一年可能更替上萬種款式。因此，我認為快時尚不適合大規模做線下店鋪。這個行業里如果有很多線下店鋪，效率也相應有所降低。我認為新零售就是更有效率的零售，提高效率、產生更多價值才是關鍵。不管用什么樣的實現方式，實體店鋪并不是惟一方式，也許是做營銷事件，也許采用快閃在城市進行巡展，也許用電梯廣告、包電影院、與咖啡館合作等。

　　北京商報：未來衣品天成集團會發展線下門店嗎？

　　杜立江：會，但數量不會特別多。衣品天成集團會做集合店、體驗店，店鋪面積非常大，集中在最好的三線城市或者是一線二線城市。這些線下門店的作用主要有兩種，品牌塑造與場景打造，提升用戶體驗，因為服裝的特點，用戶需要實體店進行感受，我們設想要區別現在的傳統門店，會提供很好的用戶體驗，設置更豐富的動線，保持產品的快速更新。衣品天成集團希望在實體店做更多嘗試，將在線上展示的內容在線下能夠搭建出來。銷售不再是線下店鋪的主要目的。

　　深耕產業鏈運營

　　北京商報：您之前提到線下的傳統品牌在線上形成了很大的爆發力，給純互聯網品牌造成不小的沖擊。您認為純互聯網品牌應如何應對來自傳統品牌的競爭呢？

　　杜立江：線下品牌對線上品牌有沖擊，線下品牌多年來積累了豐富的品牌勢能，有廣泛的渠道優勢，對于互聯網品牌形成的沖擊是非常明顯的，這點不能回避，但是在這種沖擊當中，我們需要看到的是由于渠道的重構所帶來的機會也是巨大的。但我覺得這更多的是良性競爭，因為用戶需求變得更加個性化，用戶需要有更多不同定位的品牌來滿足他們的需求。對于線上品牌來說，在如今線上線下充分競爭的市場中還能生存下來的話，才是真正的領先品牌。

　　北京商報：線上發展強勢的品牌如韓都衣舍、裂帛等品牌，衣品天成集團面對這些品牌的時候自身有什么優勢呢？

　　杜立江：各家品牌都各有千秋，要在競爭中勝出，就是做好產品、品牌、供應鏈等的打造。但相對來說，衣品天成集團專注于服裝行業，不會擴充品類。同時，衣品天成集團的定位是快時尚，與設計師品牌的做法完全不同?？鞎r尚品牌一定要做多品牌，并且是整合產業鏈的。而個性化設計師品牌可能要擴品類，線上線下打通，做實體店，加強體驗等。這是兩條不同的路。其實競爭最關鍵的是商業模式和人。各家的商業模式正在變得越來越不同，韓都衣舍打造二級生態，更加專注于用戶的運營；裂帛更加專注于產品的運營；我們則更加專注于產業鏈的運營，對服裝行業的深度專注。

　　同質化設計將被淘汰

　　北京商報：國內服裝產業一直都存在著設計同質化、跟風設計的現象，您是如何看待這個問題的？

　　杜立江：其實這個問題全球服裝行業都存在，我認為這種現象是很難持續下去的。首先，現在的年輕消費群體，“90后”、“95后”其實并不愿意穿與別人相似的服裝，而是更追求符合自身審美、個性的東西，不是盲目地追求大牌款式而去購買仿貨等。因此，我認為中國服裝市場上模仿而生的土壤在慢慢瓦解，因此從消費者的角度來說，未來設計同質化將無法持續。其次，對于同質化設計，乃至仿制、“明星同款”等現象，在電商平臺上其實更容易留下“證據”，因此，以仿制為生的品牌未來生存空間將越來越小，創新、個性化才是未來在市場上暢行的關鍵因素。

　　北京商報：電商平臺時常存在低價競爭的問題，這樣的模式未來還有存在的潛力嗎？

　　杜立江：好壞的關鍵在于低價的同時是否低質，包括產品質量與用戶體驗。若是低價伴隨著的是低質或糟糕的體驗，是沒有任何未來的。如今電商已慢慢成熟起來了，初創期、發展期時，曾經有過低質低價的情況，現在越來越少。將來則是生產商通過重構產業鏈等方式來提升效率，保質的同時，又有創新、好的服務。