6月初，古城常熟來了一群 “取經人”。

       他們是美機公司技術部、車間、品保部派出的市場調研小分隊，成員由各部門的技術骨干組成。

       6月3-4日，該調研團隊在當?shù)孛罊C經銷商的陪同下走訪了十幾家具有代表性的終端服裝廠，調研機器使用情況、征詢用戶建議和需求，每到一處，都受到了服裝廠老板和工人們的熱情接待。

       據(jù)小分隊成員、美機裝一車間李主任介紹，盡管這個月的生產時間緊、任務重，但我們還是抽出時間組織技術骨干走訪終端用戶，目的是通過面對面跟用戶交流，進一步了解用戶需求，便于我們對機器性能方面作進一步優(yōu)化。

       常熟大河美機縫紉機莊強高興地說，美機公司經常組織生產技術人員走訪終端用戶，他們每到一個服裝廠都能耐心的解答工人們提出的問題，將他們的建議一一記錄在冊，讓用戶使用美機更放心，讓我們經銷美機產品更有信心。

       為了讓美機的產品性能更加實用、更加接地氣，美機每年都會在全國各地派出十幾支“取經”小分隊，視客戶的建議為珍寶、將客戶的需求轉化為技術應用，這是美機一貫推行的“重視客戶需求”，也是美機產品越來越受歡迎的法寶。