零售無新舊，買賣有門道，好奇寶寶-時尚背后的秘密®再次上線！

       馬云創(chuàng)造的購物節(jié)催生了一次次突破人類想象力的銷售爆表，表象之下，究竟是怎樣的根源和推動力，又有多少潛能和續(xù)航力？!

       2018年11月30日下午，時尚背后的秘密®系列活動-世貿(mào)大講堂第十八期&秘課堂第八期在位于世貿(mào)商城六樓時尚設(shè)計谷的同名實體空間準(zhǔn)點開始。



       這期課堂兩節(jié)課的內(nèi)容分別是：美國棉花公司高級客戶經(jīng)理張立綱Jeff Zhang中國首發(fā)“消費者和零售商觀察報告”，百勝軟件高級副總裁布連珍Linda從實戰(zhàn)體驗者的角度講述“雙十一業(yè)績大爆發(fā)背后的秘密”。

       先來看看學(xué)員們課后的朋友圈都是怎么說的：

       學(xué)員L：Great event from秘課堂，And great lecture from Baison & Cotton. Today‘s lesson for people as working in fashion industry（which lesson will last forever）：1.Make best clothes 2.know how to dress up.

       學(xué)員N：聽過秘課堂，（今天來）又覺得完全不一樣了。

       學(xué)員S：這是秘課堂第八期，收獲滿滿。這兒可以學(xué)東西，可以交朋友，還有免費空間。世貿(mào)6F！

       學(xué)員C：第八期秘課堂結(jié)束！獲益匪淺的一節(jié)課。

       學(xué)員R：感謝秘課堂劉老師的組織，感謝Linda總，Jeff的分享，對現(xiàn)在所作的項目，思路又打開很多，更加堅定！

       這些聲音來自服裝企業(yè)、品牌和院校的40名學(xué)員，而當(dāng)天他們也都早早到現(xiàn)場領(lǐng)學(xué)員證，并認(rèn)真聽完全程，參與互動和交流。大家都知道，秘課堂名額有限，只有REVIEW，不會REPEAT，到現(xiàn)場聽課，和專注一線的大咖老師零距離是多么難得！



       1、《消費者和零售商觀察報告》

       @美國棉花公司

       高級客戶經(jīng)理張立綱Jeff Zhang

       第一課時，美國棉花公司高級客戶經(jīng)理張立綱Jeff Zhang在分享最新的報告之前，首先介紹了美國棉花公司是誰?它在做什么?

       美國棉花公司并非一家“賣棉花”的公司，而是一家全球性的棉纖維研發(fā)推廣企業(yè)，致力于用各種免費的研發(fā)和服務(wù)（如流行趨勢發(fā)布、市場報告發(fā)布、產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)等)。美國棉花公司在過去二十多年來，根據(jù)對全球的主要零售國：中國、美國、印度、意大利、德國、英國等國家和地區(qū)三十多萬消費者、兩百多萬件服裝商品以及六十多萬條消費點評的調(diào)研分析得出一年兩次數(shù)據(jù)報告——《消費者和零售商觀察》，因其前瞻性、精準(zhǔn)度和公益性為業(yè)界推崇。

       都是在做時尚公益，怪不得和秘主這么合拍！

       最新的《消費者和零售商觀察》報告，Jeff從“透明性”、“零售演變”、“融合之旅”、“市場更新”四方面來闡述以消費者為核心引導(dǎo)的零售市場的變化趨勢。

       透明性

       “消費者的感覺就是你的現(xiàn)實”， 消費者對可持續(xù)性的擔(dān)憂日益加深，決定了他們對零售商、品牌商“開誠布公地就環(huán)境影響和可持續(xù)措施的對話” 的訴求大大提高。在減少廢棄物排放/減少消耗、更好的再利用/修復(fù)產(chǎn)品、更好的探索舊衣新用途讓舊衣再循環(huán)、更好的回歸自然這四點上表現(xiàn)出色的品牌，開始影響消費者的購物傾向。

       零售演變

       零售演變的趨勢并非電商取代實體店，而是實體店在服務(wù)、體驗、多樣化零售空間(如智慧門店)等方面的升級需求，以及店鋪作為電子商務(wù)處理中心的線上線下高度融合的需求。

       融合之旅

       更便捷的圖形搜索、更精準(zhǔn)的采集“合體”數(shù)據(jù)、更具影響力的直播購物以及其他更個性化的線上服務(wù)，可以讓電子商務(wù)逐步擺脫線上購物的“局限”。當(dāng)你不再為尺寸大小、上身效果等制約你線上購物的問題而頭痛時，新零售水到渠成。

       市場更新

       市場始終基于消費者的購買選擇而變化，市場更新也必然圍繞消費者而發(fā)生轉(zhuǎn)變。當(dāng)消費者熱衷舒適著裝、喜愛運動休閑時，牛仔服與運動服也必然成為中國市場快速發(fā)展的兩大品類，零售商、品牌商都將增加其銷售占比。當(dāng)消費者都追求功能性面料時，功能性面料的開發(fā)與運用也將成為新的關(guān)注點。

       2、《雙11業(yè)績大爆發(fā)背后的秘密》

       @百勝軟件高級副總裁布連珍Linda

       十一月避不開的話題自然是“雙十一”，這個從2009年開始的“購物節(jié)”早已承擔(dān)起遠超其誕生時的職責(zé)之外的重任，成為一場全民狂歡：全民參與、全球關(guān)注并為之驚嘆的重要“節(jié)日”!

       今年的雙十一，全網(wǎng)3143.2億、阿里2135億的驚人數(shù)字，足以讓每一個參與其中的人“與有榮焉”(哪怕你只是作為一個消費者)！在今年的雙11中，擁有36個進入億元俱樂部品牌客戶的百勝軟件在其中繼續(xù)發(fā)揮了難以忽視的作用。而這，也正是百勝軟件高級副總裁布連珍Linda受秘主之邀，來秘課堂講述 “雙11業(yè)績大爆發(fā)背后的秘密”的一大原因。

       雙十一還剁手不？

       回顧這十年，吸引消費者加入雙十一的因素經(jīng)歷了從情感因素、社交因素、到內(nèi)容營銷、外設(shè)包裝的進階變化，全方位的病毒式營銷、復(fù)雜的促銷策略，平臺完善的退貨保障和機制保障都是促使消費者 “剁手”的（chong）原（dong）因（shi）所（mo）在（gui）。

       零故障零漏單百勝來保駕

       當(dāng)大多數(shù)人驚嘆于今年天貓如何做到2分05秒交易額突破100億、品牌如何在一天突破10億元交易額時，業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的卻是，他們是如何在1秒鐘內(nèi)處理線上百張訂單、如何快速將全渠道訂單分配到適合的門店。

       百勝軟件今年的關(guān)鍵詞是“全域共振”，以高承載量的系統(tǒng)做后盾才是完勝的標(biāo)配!

       百勝從5月開始正式啟動雙11項目、經(jīng)歷長達數(shù)個月的前期準(zhǔn)備、內(nèi)測，再到現(xiàn)場駐場支持、為雙十一保駕護航……業(yè)績爆發(fā)的雙十一是全民的狂歡，而對百勝而言，卻是一年一度的“大考”，交出零故障零漏單的完美成績單的百勝，笑迎掌聲!

       “你得學(xué)會用黑科技!”

       這是Linda在這次秘課堂上多次強調(diào)的一句話!無論是商家還是消費者，都離不開智能化、數(shù)字化!我們的生活方式、支付方式早已被不斷迭代升級的“黑科技”所改變!你或許很難想象，當(dāng)你在某家店產(chǎn)生消費時，在這家店附近幾百米內(nèi)的其他商家也都第一時間獲取了你的線上瀏覽信息、購物信息、你的朋友圈信息、身體數(shù)據(jù)信息，消費偏好信息……細思有恐，卻無法繞道。而對品牌方而言，如何利用好用戶留下的信息、更好的精準(zhǔn)營銷，才是重中之重!

       在使用黑科技時，必須懂得有所為有所不為，在回答秘主關(guān)于“哪些智能時尚是偽命題”時，Linda指出，判斷一個“黑科技”好不好、值不值得，不在于它概念有多么超前，外表有多么酷炫，真理只有一條： 收獲能否對得起你的投入!一款真正實用的“黑科技”一定能提升體驗，促進轉(zhuǎn)換，讓人少花“冤枉錢”!

       3、秘主結(jié)語

       看秘主的朋友圈都是陽光和笑容，其實以記者身份步入社會，投身行業(yè)以來，經(jīng)歷過艱難曲折，起起落落并不少，能堅持工作在時尚產(chǎn)業(yè)第一線，也屬不易。如今能以行業(yè)媒體、意見領(lǐng)袖、服裝專家的多重角色涉足相關(guān)領(lǐng)域，也是幾經(jīng)蛻變，不忘初心，堅守本職的生存之道，感恩并珍惜。

       時尚背后的秘密®自定義為“時尚產(chǎn)業(yè)內(nèi)容自生產(chǎn)自媒體平臺”，希望與志同道合的朋友們一起，做名副其實的“資源整合，價值創(chuàng)造，內(nèi)容生產(chǎn)”的“新物種”！

       作為“新物種”，必定無從學(xué)習(xí)、無從對標(biāo)，只能死磕自己，摸索前行。但秘主有信念：不完美的我們一定會越來越美!

       對秘主而言，能夠見證、記錄、參與和推動行業(yè)的發(fā)展，能夠為行業(yè)做一些力所能及、無關(guān)盈利的小事，能夠在“拎著自己的頭發(fā)前進”的獨行探索中，不斷吸引三觀合五官正的企業(yè)和品牌加入，不斷收獲業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)機構(gòu)以及同儕人士的支持，鼓勵與肯定，是最大的喜悅和動力。

最后的最后，秘主希望每一位參與秘家活動的朋友能和專程打飛的從北京趕來的張同學(xué)一樣，收獲知識，收獲資源，收獲同道！一起在做好衣服，穿好衣服的征程上前行！