2011年11月21日，由對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)奢侈品研究中心、國(guó)際奢侈品協(xié)會(huì)及中際奢侈品官方媒體《財(cái)富品質(zhì)》雜志聯(lián)合主辦的“奢侈品在中國(guó)”峰會(huì)在上海世博洲際大酒店隆重舉行，共有150多名來(lái)自世界知名奢侈品牌的負(fù)責(zé)人、200多企業(yè)家和50多位媒體界人士應(yīng)邀參會(huì)，會(huì)議首次聯(lián)合發(fā)布了《2011中國(guó)奢侈品報(bào)告》。該報(bào)告歷時(shí)8個(gè)月，通過(guò)大量消費(fèi)者、品牌商和媒體的面對(duì)面調(diào)研，從消費(fèi)者、客戶服務(wù)和媒體宣傳等微觀層面，取得了非常有價(jià)值的數(shù)據(jù)，較詳實(shí)地反映了國(guó)際奢侈品牌進(jìn)入中國(guó)20余年來(lái)發(fā)展、現(xiàn)狀，對(duì)我國(guó)奢侈品行業(yè)未來(lái)的發(fā)展提出了建設(shè)性意見。

 

　　奢侈品消費(fèi)呈現(xiàn)新特點(diǎn)

 

　　報(bào)告認(rèn)為，目前我國(guó)消費(fèi)者對(duì)奢侈品的消費(fèi)呈現(xiàn)以下五大趨勢(shì)：一是消費(fèi)用途已經(jīng)由自用轉(zhuǎn)向商務(wù)饋贈(zèng)和投資收藏方面；二是消費(fèi)理念由面子消費(fèi)轉(zhuǎn)向社交消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi)；三是低的品牌忠誠(chéng)度和強(qiáng)的印象消費(fèi)觀念共存，調(diào)查顯示，高端消費(fèi)人群重復(fù)購(gòu)買最多的五大品牌是路易威登、香奈爾、古馳、愛馬仕和勞力士，但也非常容易受到廣告宣傳，購(gòu)買共同認(rèn)知的知名品牌；四是定制、限量化的消費(fèi)偏好逐漸顯現(xiàn)，已經(jīng)成為行業(yè)新趨勢(shì)的內(nèi)生動(dòng)力；五是購(gòu)買奢侈品地域上，呈現(xiàn)出中國(guó)大陸、港澳、歐美國(guó)家的“1+1+1”的消費(fèi)法則，這三地各占三分之一，在歐美等地中，歐洲點(diǎn)58%、美國(guó)占28%、日本占8%。

 

　　報(bào)告認(rèn)為，近年來(lái)，奢侈品消費(fèi)的“嫌貧愛富”準(zhǔn)則正在受到挑戰(zhàn)，當(dāng)越來(lái)越多的極端富豪人群將奢侈品消費(fèi)，由品牌忠誠(chéng)轉(zhuǎn)向個(gè)性化定制時(shí)，數(shù)量龐大的一般高資產(chǎn)消費(fèi)人群正成為奢侈品牌爭(zhēng)奪的重點(diǎn)，越來(lái)越多的品牌開始重視潛在客戶和小年齡段客戶的培養(yǎng)。

 

　　二、三線城市是爭(zhēng)奪重點(diǎn)

 

　　報(bào)告認(rèn)為，經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，奢侈品在北京、上海等一線城市已經(jīng)市場(chǎng)得到鞏固，而未來(lái)奢侈品在我國(guó)的戰(zhàn)略將體現(xiàn)在“一線城市做品牌，二、三線城市做銷量”的現(xiàn)實(shí)選擇。報(bào)告認(rèn)為，一線城市中，北京由于是我國(guó)政治經(jīng)濟(jì)與文化的中心，因而奢侈品銷量最好；上海次之，但上海是目前奢侈品牌在中國(guó)的總部聚集地，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，奢侈品市場(chǎng)成熟度高；廣州因?yàn)榈靥幐郯?，與前兩者差距較大。未來(lái)，在杭州、沈陽(yáng)、成都、青島將是奢侈品牌爭(zhēng)奪的重要戰(zhàn)場(chǎng)，這四個(gè)城市目前的銷量將分別達(dá)到國(guó)內(nèi)銷量的8%、6%、5%和3%。但二、三線城市的市場(chǎng)推廣和銷售資源也是成為奢侈品牌擴(kuò)張的重要制約。針對(duì)這一市場(chǎng)缺憾，奢侈品的電子商務(wù)近幾年也應(yīng)運(yùn)而生，涌現(xiàn)出了走秀網(wǎng)、第五大道和老熟客等知名網(wǎng)站，這些奢侈品的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，從客觀上不但彌補(bǔ)了奢侈品消費(fèi)的地域限制，還努力追求讓消費(fèi)者有線下實(shí)體店的真實(shí)消費(fèi)體驗(yàn)，力求在便捷性、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)等方面更具備優(yōu)勢(shì)。

 

　　最有可能本土奢侈品牌中 四川企業(yè)占三

 

　　面對(duì)國(guó)際奢侈品牌在中國(guó)的快速發(fā)展，報(bào)告提出，雖然多數(shù)奢侈品消費(fèi)者認(rèn)為中國(guó)不可能產(chǎn)生本土的奢侈品牌，但是中國(guó)品牌不會(huì)停止國(guó)際化發(fā)展的嘗試，部分消費(fèi)者也希望我國(guó)眾多的優(yōu)秀企業(yè)中，未來(lái)能夠誕生具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)產(chǎn)的奢侈品牌。經(jīng)過(guò)廣泛調(diào)研，報(bào)告認(rèn)為，中國(guó)最有可能誕生奢侈品的行業(yè)存在于白酒、服飾、腕表、珠寶、香煙、茶葉、瓷器、香水、家居和工藝品等20多個(gè)類別。

 

　　未來(lái)奢侈品將在樂(lè)觀中謹(jǐn)慎前行

 

　　報(bào)告研究認(rèn)為，未來(lái)中國(guó)奢侈品行業(yè)最有可能增長(zhǎng)的四大領(lǐng)域是：藝術(shù)品交易市場(chǎng)、二手奢侈品交易市場(chǎng)、中國(guó)免稅市場(chǎng)以及中國(guó)奢侈品電子商務(wù)商場(chǎng)。但報(bào)告同時(shí)也認(rèn)為，面對(duì)國(guó)外經(jīng)濟(jì)的疲軟，目前中國(guó)雖然是奢侈品牌商家眼中“最有希望的國(guó)家之一”，但由于2011年國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)調(diào)控力度加強(qiáng)以及股市的低迷，已經(jīng)影響到特定消費(fèi)人群的現(xiàn)金頭寸，雖然極端富裕人群的消費(fèi)行為不會(huì)明顯受到影響，但次富裕人群的消費(fèi)無(wú)疑將更加謹(jǐn)慎。所以，報(bào)告認(rèn)為，未來(lái)國(guó)內(nèi)奢侈口消費(fèi)在樂(lè)觀中慎行，增長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變同步是必然選擇。未來(lái)，國(guó)際奢侈品牌在中國(guó)，仍將面臨外來(lái)品牌文化與中國(guó)傳統(tǒng)文化的融合與創(chuàng)新、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與社會(huì)責(zé)任并重的選擇。