曾經一度，許多連鎖企業把開店速度當做頭等大事，很多高管認為：零售企業取得競爭優勢的關鍵在于規模——規模大，自然有采購價格優勢、有攤薄成本優勢，可以打價格戰，把競爭對手拖垮而壟斷市場……沃爾瑪、家樂福的成功就在于擁有規模優勢。如何做大規模呢？一位老總告訴我：首先要快速多開店，單店是否盈利不重要，只要開了店，就有了現金流入，就可以再投入新的店鋪。店多了，就會有投資人看好，新的投資進來又可以開更多的店鋪。規模進一步做大就可以實現上市，上市獲得更多的資金，規模進一步擴張……屆時抗衡沃爾瑪、家樂福就不成問題了。

 

　　果真如此嗎？我們可以回顧一下凱瑪特和沃爾瑪的發展史：上世紀80年代，凱瑪特超越西爾斯成為美國最大，也是全球最大的零售商。1980年凱瑪特的銷售額高達142億美元，而剛剛起步的沃爾瑪的銷售額僅為12.48億美元。論規模優勢，沃爾瑪根本無法和凱瑪特相提并論。然而到了2002年，當沃頓家族再次取代蓋茨成為世界首富，沃爾瑪高居全球500強榜首之時，凱瑪特卻申請破產保護了。拼命和沃爾瑪比著開店的凱瑪特因為大量新開店鋪不能盈利而負債累累。

 

　　事實上，沃爾瑪成為世界第一并非是由于規模大，而是探索了適應消費需求的盈利模式，規模是沃爾瑪盈利模式成功的結果，而不是原因。

 

　　遺憾的是，凱瑪特的教訓并未得到重視，一批曾經叱咤風云的內資連鎖巨鱷紛紛轟然倒閉，一夜間人去樓空、供應商哄搶貨品的場景反復出現……

 

　　如今，我國連鎖商業的發展已經步入正軌，盲目擴張的現象已是少見，但電子商務領域似乎又在重蹈當年的覆轍。通過價格戰吸引消費者眼球，擴大規模吸引更多的投資，也就更有資本投入到價格戰之類吸引眼球的行動。如果價格戰不是基于運營成本的優勢，而是靠資本的不斷投入，循環往復，盈利點在哪里？難道是擠垮了競爭對手的壟斷收益？

 

　　問題是，互聯網時代最大的特點是：再微小的個體，只要有獨到的特點，就有發展的機會和空間，壟斷是根本不可能的。燒錢競爭或許能夠擠垮某個對手，但同時自身的損失同樣難以彌補。

 

　　互聯網經濟的本質與傳統經濟無二，同樣是盈利模式制勝，創新盈利模式是成功的關鍵。美國的亞馬遜是電子商務企業成功的典范，亞馬遜起家于網上書店，賣書的價格優勢不是來源于虧本銷售，而是相對于傳統書店的成本控制優勢，當競爭對手紛紛跟進時，亞馬遜不是與對手攪在價格戰的泥潭，而是不斷創新升級，開發了電子閱讀器，再以電子閱讀器為平臺銷售電子圖書，進而開辟了電子圖書出版產業……

 

　　目前，電商企業做吸引眼球的創新很多，但這些創新能真正轉化為直接或可預見的盈利有多少呢？只有超越價格競爭，把握消費趨勢，創新盈利模式的企業，才能擁有未來。