要成為中國服裝的“戴爾”
- ——北京仕奇職業裝有限公司姚少文談經營
世界消費取向個性化,現代營銷方式進入1對1或1+1時代。這為服裝定制營銷提供了新的發展機遇。北京職業制裝有限公司便是在這種環境下誕生并發展起來的。為此,記者采訪了該公司彭眇文總經理。
記者:“仕奇”為什么會開設定制服務,在國內的前景如何?
姚少文:國外發達國家約有80%的行業和企業進行了服裝定制。美國定制經營額每年在10000億美元以上。中國有幾億職員,伴隨著國際商務交往的增多和2008年奧運會的舉行, 集體制裝和個人商務裝市場機遇凸現。可以說,服裝的定制已進入新的整合時代!
其次,仕奇給予職業裝一個明確的定位:定制營銷為服裝行業創造了職業裝市場,細分為:團體制裝和個人商務裝,方式是:量體裁衣。職業裝已進人品牌時代!統一職業裝不僅是—項消費或福利,更是—種投資。測試表明,統一職業裝可以凝聚團隊精神,增強客戶認知,提高15%工作效率。
運作職業制裝市場的本質是根據用戶的需求快速反映。國內很多企業也正在開展此業務,但定制的產品開發、生產流程,營銷模式并沒有同零售體系分離,不適應定制營銷需求。現在的競爭不是“大魚吃小魚”,而是“快魚吃慢魚”。相對于海爾17小時根據客戶要求開發個性化冰箱的效率,服裝企業就落后很多。原因在于海爾的設計開發,生產和營銷是同步的,能不斷滿足市場的需求。服裝行業設計、生產和營銷嚴重脫節!作為大的品牌公司,必須處理好工業化大生產和市場需求的快捷服務及多變要求。否則會蛻變成“服裝恐龍”。
中國企業要靠創新和速度解決與用戶及對手的關系。需要細分市場:做到比用戶自己更了解其自身需求。在做到產品細分的同時,更需要做的是用戶的細分,新經濟就是客戶經濟對用戶的認識要有深度;這樣才能更精確地把握機會,更科學地對企業的資源做到科學的配置。
記者:您認為職業裝企業的核心競爭是什么?