專題：市場(chǎng)不因“非典”止步(5)
- 春日里的暴雨讓人驚恐，然而雨后天邊橫跨的虹橋卻贏得了人們的稱贊。這一次的市場(chǎng)風(fēng)暴也同樣引發(fā)了商界的懼怕心理。驚詫過(guò)后，恐懼平息，我們有理由期待比之平日更見(jiàn)燦爛的虹霞。
調(diào)查顯示，社會(huì)上對(duì)SARS的初期恐懼感已經(jīng)逐漸消退，國(guó)人對(duì)SARS漸漸有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)，這無(wú)論是對(duì)自己還是對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō)都是一種進(jìn)步，有利于SARS問(wèn)題的最終解決。出乎意料的是，今年的“五一”黃金周的取消，并未在市場(chǎng)上掀起滔天巨浪，無(wú)論是商家還是消費(fèi)者對(duì)此均淡然處之，似乎一切都在
料想中。
今年我國(guó)暫不實(shí)行“五一”放長(zhǎng)假制度，有關(guān)部門(mén)也下令，不允許商場(chǎng)搞大型促銷活動(dòng)，以“避免人群大面積流動(dòng)和疫情擴(kuò)散”。“五一”不放長(zhǎng)假、不搞大型促銷，這對(duì)習(xí)慣了“五一”“掘金”的大陸市場(chǎng)的確造成了一定的影響。據(jù)了解，廈門(mén)的巴黎春天、世貿(mào)、來(lái)雅、免稅和三友等商場(chǎng)基本上都取消了“五一”大型促銷活動(dòng)。商場(chǎng)比較普遍的解釋是，響應(yīng)政府的號(hào)召，避免使人群集中，為了顧客的身體健康，同時(shí)也是為了自己?jiǎn)T工的身體健康，總之是為了防范非典。這幾天在該市的幾家商場(chǎng)里，客流明顯比平時(shí)少了不少，有些商家打烊時(shí)間也提早了。一位商場(chǎng)老總坦言，“五一”不搞大活動(dòng)肯定會(huì)受影響，而且損失不小，但她表示相信所有商家和他們一樣，對(duì)此都能理解和接受。
與商家小心翼翼的心理不同，消費(fèi)者卻對(duì)“五一”期間SARS傳染的可能性并不怎么放在心上。醫(yī)學(xué)專家介紹說(shuō)，只有和非典病人直接近距離接觸才會(huì)被傳染，在通風(fēng)和消毒的環(huán)境里，不會(huì)傳播非典病毒，特別是在開(kāi)著窗戶、流通自然風(fēng)的環(huán)境里。這種科學(xué)說(shuō)法無(wú)疑給消費(fèi)者壯了不少膽子，眾多消費(fèi)者認(rèn)為，很多人刻意避開(kāi)商場(chǎng)購(gòu)物，只是從眾心理和恐懼心理在作怪。目前，由于全國(guó)絕大多數(shù)城市疫情已經(jīng)得到了有效控制，商場(chǎng)的人流量開(kāi)始回升，市民日常生活正逐步趨向正常。廈門(mén)專營(yíng)服裝的巴黎春天稱，這兩天，人流基本上回升至原來(lái)的狀況。業(yè)界雖然不搞大型促銷活動(dòng)，但還是與平常一樣，舉辦了各種各樣的“回饋”小活動(dòng)，希望生意能再好一點(diǎn)。廈門(mén)的三友為吸引顧客特意引進(jìn)“OUTLETS”（工廠直銷折扣店）這種歐美流行的商業(yè)業(yè)態(tài)，以及Espsit、Jessica、ELL、麗萊等幾十個(gè)服裝品牌，全年零售都是5折以下，“高品質(zhì)、低價(jià)位”，這在全國(guó)旅游景點(diǎn)高價(jià)潮中無(wú)疑是股“逆流”，總經(jīng)理王文權(quán)希望憑借這些措施做出三友的特色。
與大陸各大城市相比，香港地區(qū)的商業(yè)活動(dòng)已經(jīng)完全回歸正常的軌道，帶動(dòng)紡織服裝產(chǎn)業(yè)恢復(fù)元?dú)狻Ｗ钚陆y(tǒng)計(jì)資料顯示，香港各大商場(chǎng)上周人流量比疫情最嚴(yán)重的一周(3月31日至4月6日)回升約6%，反映市民日常生活正逐步趨向正常。受到商鋪人流回升，以及市場(chǎng)憧憬世界衛(wèi)生組織即將撤回對(duì)香港旅游警告的影響，香港三大零售股4月28日顯著反彈。服裝連鎖店佐丹奴雖被大行降低2003至2005年度盈利預(yù)測(cè)，但28日股價(jià)顯著反彈6.42%。知名化妝品專賣店莎莎國(guó)際股價(jià)28日反彈12.5%，該公司發(fā)言人表示，復(fù)活節(jié)假期莎莎分店的人流確有回升，比節(jié)前一周上升約2%。
但截止到今天，SARS對(duì)外貿(mào)的影響仍是明顯的。因?yàn)楦鱾€(gè)國(guó)家加強(qiáng)出入境的管理，使的在紡織品服裝貿(mào)易領(lǐng)域里，驗(yàn)貨和看樣品方面存在著諸多不便的地方。許多企業(yè)通過(guò)郵寄的方式，把新品面料的小樣傳遞到一些客戶的手中，這種方式雖然可行，但效果會(huì)差一些。
美國(guó)服裝業(yè)可說(shuō)是世界服裝業(yè)的一個(gè)活力的重要影響因素。在這種情況之下，各方面紡織品面料企業(yè)的貿(mào)易情況受到了相當(dāng)?shù)淖璧K。一般而言，美國(guó)服裝公司時(shí)常會(huì)不遠(yuǎn)千里的飛往海外拜訪供貨商，但現(xiàn)在，受到SARS的影響，美國(guó)政府建議，所有的公司都應(yīng)暫停派員到香港、中國(guó)大陸、新加坡和越南等地公差。專業(yè)服裝零售業(yè)者蓋普公司 (Gap)旗下老海軍(OldNavy)、香蕉共和國(guó)(Banana Republic)、蓋普等連鎖店品牌的衣源，大約有14％由中國(guó)大陸進(jìn)，該公司通常會(huì)派出整隊(duì)專業(yè)人員到中國(guó)大陸，現(xiàn)在也一律暫停。蓋普公司最近終于在同店業(yè)績(jī)傳出捷報(bào)，主要?dú)w功于新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，但若不常與供貨廠商面對(duì)面溝通設(shè)計(jì)理念，這項(xiàng)效果可能會(huì)打折。在美國(guó)，供應(yīng)西爾斯百貨(Sears，Roebuck)、潘尼公司(J.C.Penney)以及華爾市場(chǎng)(Wal-Mart)等衣服貨源的凱伍公司(Kellwood)，有70 ％的服裝是由亞洲進(jìn)口，在不宜出差的政策下，該公司仍舊保持每天兩次電話會(huì)議的慣例，但無(wú)論透過(guò)電話傳真、電子郵件和圖文電視會(huì)議等等，仍舊無(wú)法取代真人直接面對(duì)面的溝通。
SARS造成的這些困難卻在客觀上為電子商務(wù)提供了一個(gè)表演的舞臺(tái)，我國(guó)的許多紡織服裝企業(yè)紛紛把商務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)進(jìn)行。在已往的一個(gè)月內(nèi)，阿里巴巴、中國(guó)服裝網(wǎng)、中國(guó)紡織網(wǎng)等國(guó)內(nèi)名牌商務(wù)網(wǎng)站上的貿(mào)易行為呈現(xiàn)的是非常明顯的上升趨勢(shì)。根據(jù)中國(guó)服裝網(wǎng)4月20日以來(lái)的統(tǒng)計(jì)，僅從供求信息的發(fā)布上就比平日凈增45%；阿里巴巴國(guó)際站的一些數(shù)據(jù)證明，海外客商對(duì)中國(guó)企業(yè)和商品的關(guān)注比以往更加密切和頻繁，今年3月海外采購(gòu)商對(duì)網(wǎng)上商業(yè)信息的反饋比去年10月增長(zhǎng)了一倍，對(duì)涉及服裝服飾、紡織皮革、機(jī)械設(shè)備等領(lǐng)域前30位熱門(mén)中國(guó)產(chǎn)品的檢索總和比去年增長(zhǎng)了近4倍。
面對(duì)非典的威脅，海外商人存在著恐慌心理，不敢親自來(lái)到中國(guó)，但又不舍得放棄中國(guó)這個(gè)大市場(chǎng)，不舍得拋棄價(jià)廉物美的中國(guó)商品，所以，他們也選擇了網(wǎng)絡(luò)。國(guó)內(nèi)外商人的表現(xiàn)都說(shuō)明，在某些時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為傳統(tǒng)貿(mào)易受阻情況下最好的替代方式，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的優(yōu)越性在一些特殊時(shí)刻顯得分外突出。
目前，面對(duì)疫情，所有的紡織品面料企業(yè)都在緊張地進(jìn)行著觀望和及時(shí)的決策。
一方面，精心組織好當(dāng)前生產(chǎn)工作。當(dāng)前紡織服裝企業(yè)的任務(wù)更為艱巨而繁重。要組織好生產(chǎn)的運(yùn)行，加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度。針對(duì)新情況，搞好對(duì)各種生產(chǎn)要素的整合協(xié)調(diào)。對(duì)防治非典急需的口罩、手術(shù)衣、防護(hù)服等，不妨開(kāi)足馬力生產(chǎn)，保證供應(yīng)。
另一方面，在非常時(shí)刻更需下大氣力開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。認(rèn)真分析國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的變化，迅速采取有針對(duì)性的措施，努力變被動(dòng)為主動(dòng)，變壓力為動(dòng)力，在挑戰(zhàn)中尋求機(jī)遇，加快發(fā)展，開(kāi)拓多元化市場(chǎng)，努力擴(kuò)大出口。
最后，繼續(xù)加大投資力度，前期的項(xiàng)目一旦被人為停止，其前期投資也很有可能打水漂，加大投資對(duì)紡織服裝經(jīng)濟(jì)發(fā)展能起重要的拉動(dòng)作用。(待續(xù))
