上工股份質量月活動紀實
日前,上工股份有限公司召開了2003年質量月活動總結大會。會議就上工公司質量月活動計劃落實情況,如何認識企業質量管理體系工作,如何進一步提高公司質量管理體系運行的有效性,如何鞏固質量信息整改的效果,如何提高產品的設計質量,如何開展好品牌延伸、產品的質量管理工作等議題進行了廣泛交流,公司總工程師張恒亮對公司近期質量管理工作提出了進一步的要求。
質量月期間,上工公司工業機事業部組織黨員干部進行質量意識的教育及質量管理基礎知識智力競賽活動,積極營造企業質量氛圍,同時通過開展工業機事業部的質量管理體系審核工作,不斷推進體系工作。為了推進事業部質量改進工作,不斷提高實物質量,工業機總廠通過控制零件的采購質量,真正做到從源頭抓起,及時把質量信息反饋到供方;在生產過程控制中增設現場實施工藝員崗位,通過現場實施工藝員在現場抽查工藝實施情況,及時解決現場發生的質量問題,處理現場質量的“A”、“B”卡,保證過程質量處于受控狀態;通過推廣GC8800攻關項目措施的具體實施經驗,對1 000臺GCK15-1高速平縫機生產過程控制采用補充工藝,及時積累現場控制的原始數據,使產品的主要技術指標高于相關標準規定的要求;對GD9-1新產品試產,采用“臺臺漏油試驗、臺臺測噪音”過程控制方法,確保新產品試產質量;質量月期間,事業部進行了產品質量抽查活動,并對質量改進項目的實施情況進行了跟蹤驗證;用戶訪問期間,積極尋求產品質量改進方向,提高用戶滿意程度。上工公司零件事業部專門成立了質量月活動領導小組,由廠長親自掛帥,開展質量月宣傳教育活動,組織產品的質量攻關活動,通過對技術要求較高、加工難度較大的零件進行質量攻關,解決了電子套結機梭床組件同軸度超差、GC810高抬車傘齒輪的技術性能不達標、高速包縫機主軸熱處理變形等質量問題,滿足了顧客要求。
在五分廠試點開展質量體系管理工作,通過產品圖紙、程序文件、技術文件、合同評審等事項的檢查,引導五分廠更規范進行質量管理工作,做到事事有記錄,件件可追溯,確保零件的生產過程始終處于嚴格的受控狀態。上工技術中心利用黑板報廣泛宣傳質量知識、質量意識,采取多種形式,營造人人講質量的工作氛圍。GD9-1新產品開發,從零件采購到檢驗合格入庫,各個環節都嚴格按設計程序文件執行,對樣機進行500小時耐磨試驗和設計評審,不斷改進產品的設計質量,目前該產品已進入小批試制。質量月期間,技術中心組織開展了用戶調訪服務活動,走訪了上海健力體育器材有限公司,了解了GC100厚料平縫機新產品使用情況,用戶反映產品運轉性能良好,大旋梭、大針距適合擊劍服裝的縫紉,同時用戶要求上工的產品能有更好的發展。
上工家用事業部組織各分廠質量科長和各相關質量人員召開質量月活動專題會議,根據事業部的實際情況,因地制宜,采取多種形式,廣泛宣傳質量意識、質量法規知識,配合公司經濟運行部對事業部參加展覽訂貨會的產品進行質量檢查,提出整改要求,確保樣機質量。上工企業管理公司針對定牌產品的生產企業進行了全面調查,修訂了定牌管理制度、商標使用方案和審批程序,使新加入定牌的企業申請要求更嚴。對電機生產廠家要求必須通過3C認證,并委托國家縫紉機質量監督檢驗中心進行產品檢測,幫助商標使用單位完善質量管理體系、售后服務體系,對相應的產品進行質量跟蹤。通過對延伸產品的質量狀況摸底,對品牌延伸的質量工作提出了新的打算。四季度,借中國名牌的宣傳,提高生產廠家定牌產品的質量意識,對基礎較好的企業提出體系認證的要求,對六個商標進行分級管理,一級要求最高,逐次遞減。
做好定牌產品的中國名牌標志標識工作,對原有的防偽標志也進行分類,上工防偽標志不再用于其它商標。在各部門交流發言的基礎上,張總工程師對公司整個質量工作提出了要求,并從公司整個質量工作層面上,強調了三方面工作。一、抓組織體制落實;二、通過質量體系覆蓋來取得公司質量工作的共同語言;三、認真做好質量信息管理工作,各部門認真按公司的質量信息管理辦法,按程序做好每個環節工作,使上工產品更好地滿足用戶要求。在上工公司主管領導的支持下和公司各相關部門的積極配合下,2003年上工公司質量月活動按計劃圓滿完成各項進程。通過此次質量月活動,進一步提高了全體員工的質量管理意識,達成了質量管理體系是企業質量工作保證的共識。