＜常熟的服裝生產工廠 頂級訪問＞
品牌的選擇――發生了巨大變化的中國消費群體、
用世界一流的設備，生產出世界一流的商品
 
波司登股份有限公司 總裁 董事長 高德康先生(以下簡稱高)
對話者 重機(上海)產品服務有限公司
總經理 浜 學洋(以下簡稱浜)

最近的羽絨服生產領域中，波司登股份有限公司是一家能持續不斷地向世界各地提供羽絨服的中國最大的羽絨服生產企業。領導該公司的高德康總裁并且還是全國人大代表。該公司羽絨服最具代表的兩個品牌是“波司登”和“雪中飛”，該品牌常年位于全國同行業銷售的第1，第2名，在中國國內的市場占有率上具有壓倒性的優勢。

質量一流的國家免檢產品
被認定為具有國際競爭力的品牌

　　浜：貴公司的羽絨服深受人們的歡迎，在市場上一枝獨秀，波司登品牌更是連續九年市場占有率位居第一，雪中飛也連續四年位居第二。請問您是怎樣看待現狀的？

　　高：波司登從95年開始就占據銷售首位，雪中飛也從2000年開始位居第二，我認為這是將質量第一放在首位的結果。 
　　2002年9月被中國工業經濟聯合會，中國名牌戰略推進委員會，推薦為“向世界名牌進軍，具有國際競爭力”的16家中國企業之一，江澤民，胡錦濤等兩代領導也為這16家企業作重要批示。作為在服裝紡織工業唯一被選到的品牌，我認為這也是重視質量第一的結果。

　　浜：貴公司的產品，質量確實是非常優秀的，還被國家指定為免檢產品呢。

　　高：這是我國為獎勵產品質量優秀企業而設定的專門制度，生產高質量商品的企業一旦被國家質量監督檢驗檢疫總局授予「產品質量國家免檢產品」的稱號，就具有無需檢查便可直接出廠的特點。本公司的波司登，康博，冰潔等產品已連續四年被指定為免檢產品。雖然無需國家再檢查，但是本公司在產品出廠之前還是一如既往地履行嚴格的檢查檢驗手續，確保產品質量，消費者也普遍給予了很高的評價。

　　浜：貴公司生產的羽絨服有些什么樣的品牌呢？

　　高：從上依次數下來，有波司登，雪中飛，康博，冰潔，冰飛五個品牌。

　　浜：從品牌的排列位置上看，應該是波司登等于高級品，雪中飛等于中上，康博等于中等，冰潔，冰飛是普通商品……吧？高級品牌是都市型的時尚產品；冰潔，冰飛等是趨向質樸型的品牌。在擴大銷售都市型高級品牌的同時，對于消費者來說，因為產品質量非常好，所以貴公司在消費者心目中的位置也是非常高的。

市場占有率50％以上，生產高質量產品的秘訣是使用能適應款式變化與技術革新的設備

　　浜：在實行以“質量第一”的經營理念下得到的結果就是實現了較高的市場占有率和銷售額，請問您具體是怎樣讓產品提高的呢？

　　高：1976年在這附近的康博村以縫紉組方式開始創業以來，目標是要成為中國的No.1企業。但這并不意味著自己已經是最大的企業。為此，通過我們的努力取得了ISO-9001以及ISO-14000等數項國際標準認證，另外還獲得了英國的UKAS認證。

  在服裝業界，不僅重視款式，產品的質量也是非常重要的，特別是如果消費者購買的是質量低劣的產品的話，第二次就不會再購買了。設計出好的款式，生產出高質量的產品，這些都需要高超的技術來支持。此時，使用設備的好壞就起到了至關重要的作用。

  如果使用了質量差的設備的話，就無法生產出高質量的產品。至今為止，我們產品質量的提高可以說是引進了JUKI 公司的設備而得到的成果。我們加工的面料多種多樣，有薄料，有厚料，我們所購的設備可以很好的應對這些面料，這對于我們能夠生產出高質量的服裝產品是起到了很大的作用。

  縫制的服裝如果每年不在款式、面料、質量上進行翻新提高的話，消費者很快就會厭倦的。JUKI的縫紉機每年都在不斷地開發新的機種，我們也不停地在引進最新的JUKI設備。我們公司現在使用的縫紉機大約有8,000臺左右，其中半數以上是JUKI的機器。新機器與新產品質量的提高有著密不可分的關系，因此，結果就是能夠得到消費者的信賴。

　　浜：非常感謝您能使用我們的機器。正如您所說的，對于我們縫紉機制造商來說，也應不斷地開發出新的商品。

　　高：政府官員以及各地方服裝生產廠家的經營者來我公司參觀時，看見了JUKI的機器后，都夸獎我們擁有這些機器的確能生產出高品質的服裝。

從中國的NO.1進軍到世界品牌調節內銷與出口的淡季和旺季

　　浜：現在貴公司也加大了出口的力度了吧。在中國說起羽絨服就是波司登，并且現在已經成長為向世界出口的大企業了。

　　高：對于我來說，不能局限于在中國開創品牌，還要成為世界上首屈一指的品牌。去年7月，波司登羽絨服、防寒服，被國家質檢總局認定為“國家出口免檢商品”。要生產世界上最好的品牌服裝，我想不使用世界一流的縫紉設備是行不通的。設備的選擇，在我看來，必然就是首選JUKI的設備了。

　　浜：的確如此。聽說高總裁原來就是做縫制和款式設計的。對設備也是非常的了解啊。
　　高：現在已經不做了，不過對設備還是了解的。中國消費者的意識最近已經有了很大的變化，如果產品質量不好的話，就不會去購買，此外還懂得開始選擇品牌了。現在在國內有100多家公司銷售羽絨服，品牌也是各種各樣的，對消費者而言，則想購買比較著名的品牌。在工廠前面我們也開設了專賣店，在那里只銷售本公司的產品，此商店每天也有55萬元～60萬元的銷售額。我想這就是波司登，雪中飛等這些品牌所產生的品牌效應。

　　浜：貴公司也向美國出口吧，都生產些什么品牌啊？

　　高：向美國出口的品牌名字叫BOSIDENG。

　　浜：除了出口自己公司的品牌以外，貴公司還生產OEM產品吧。

　　高：是的，我公司與NIKE, J.C.Penney，Liz claiborne, 皮爾卡丹等等一大批國際著名品牌強強聯手進行OEM生產。

　　浜：就這些品牌而言，也需要為數不少的設計人員吧。

　　高：我們公司擁有50～60名設計人員，而且今后，由于品牌的價值還會不斷地提高，設計人員的存在也會變得非常的重要。

　　出口的魅力在于,它能起到調節作為季節性商品的羽絨服在國內市場和出口市場淡季和旺季的銷售從而獲取利益的作用。上半年進行需要出口的OEM產品的生產，下半年則進行針對國內銷售產品的生產，這樣的組合效果非常好。 

創業初期縫紉機只有8臺，員工僅有11名、騎自行車90km去接受訂單

　　浜 貴公司銷售額高達38億元，擁有員工10,000名，年生產量2,000萬件，可以說是一個大型企業了，那請問貴公司在最初創業的時候是怎樣的一種狀況？

　　高 1976年，我父親在康博村開始創業時，當時員工只有11名，機器也僅有8臺，規模非常小。當時進行的是休閑服，西褲等的委托加工，我呢則是既進行產品設計也進行產品縫制，自從負責銷售以后，我騎自行車約90公里的路程往返位于常熟與上海的各家客戶之間接受訂單和交貨。

  訂單完成后，就將商品放在自行車后運至上海，然后再接受新的訂單，再將模型，款式以及面料放在車后帶回來。這批訂單加工結束后再去交貨……就這樣一直反反復復。由于布料這樣的貨物有120kg～150kg，運載起來的確非常夠嗆。

  不久，自行車變成了摩托車，變成了小型汽車和卡車……，想想當初多么需要一輛汽車喲。因為當時不會想到會像現在這樣擁有這么多的汽車。