日本重機(jī)株式會(huì)社中國(guó)總代表河野廣志先生致辭

諸位媒體的先生、女士：
　　感謝大家百忙之中來(lái)參加重機(jī)公司新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，我代表重機(jī)公司向各位來(lái)賓表示熱烈的歡迎致辭以衷心的感謝！此次，重機(jī)公司即將發(fā)布新產(chǎn)品MO-6700D。

　　本產(chǎn)品是采用重機(jī)先進(jìn)的無(wú)供油技術(shù)制造成的高速包縫機(jī)，是重視價(jià)格和機(jī)能的實(shí)用型的無(wú)供油機(jī)頭包縫機(jī)。并且，它是我公司先于其他國(guó)家，首先從中國(guó)開(kāi)始銷售的重要的產(chǎn)品。

　　重機(jī)被稱為世界第一的縫紉機(jī)生產(chǎn)廠商，它與中國(guó)的關(guān)系非常悠久。自從1956年國(guó)慶節(jié)，當(dāng)時(shí)的社長(zhǎng)山岡憲一接受周恩來(lái)總理的邀請(qǐng)?jiān)L問(wèn)中國(guó)以來(lái)，重機(jī)便開(kāi)始了中國(guó)的貿(mào)易往來(lái)。1980年，在北京設(shè)立駐在員事務(wù)所，并在上海設(shè)立了技術(shù)服務(wù)中心。之后，隨著重機(jī)得到中國(guó)眾多客戶的支持，現(xiàn)在，在另已經(jīng)擁有包括制造、銷售服務(wù)在內(nèi)的11家公司，3536名員工共同推進(jìn)在中國(guó)的事業(yè)。

　　　　　　　　

　　重機(jī)的重點(diǎn)方針是CS（即顧客滿足）。站在客戶的立場(chǎng)上，進(jìn)行商品開(kāi)發(fā)，運(yùn)用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)追求技能、質(zhì)量，為能夠向縫制行業(yè)的諸位提供可實(shí)現(xiàn)提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量的縫紉機(jī)，而開(kāi)展每天的活動(dòng)。

　　今年5月，在大阪如開(kāi)的JIAM2005展覽會(huì)上，我們發(fā)表了新的理念：“We are CS Professionals”，即“我們是CS專家”。這個(gè)理念集我公司至今所從事的技術(shù)革新、提高質(zhì)量、服務(wù)的活動(dòng)之大成，是面向更高層的價(jià)值創(chuàng)造的宣言。為實(shí)現(xiàn)這一理念，重機(jī)的所有部門團(tuán)結(jié)一致，集團(tuán)的全體員工都以成為“顧客滿足的專家”為目標(biāo)。

　　重機(jī)從去年起成立了PMT（Products Management Team）。它集企劃、開(kāi)發(fā)、制造和營(yíng)業(yè)部門于一身，進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，旨在準(zhǔn)確并快速地提供客戶滿意的高規(guī)格、高機(jī)能的新產(chǎn)品。我們認(rèn)為這類活動(dòng)將實(shí)現(xiàn)最大限度的顧客滿足。

　　而且，為支援客戶提高生產(chǎn)效率，進(jìn)一步充實(shí)為其縫制生產(chǎn)線所進(jìn)行的工序改善指導(dǎo)、售后服務(wù)活動(dòng)，我們不斷調(diào)整服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，每一位營(yíng)業(yè)、技術(shù)人員也都在積極推進(jìn)為滿足中國(guó)客戶的需要而進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)。

　　希望繼續(xù)得到諸位的大力支持，請(qǐng)多加關(guān)照。

                                 日本重機(jī)株式會(huì)社中國(guó)總代表　　河野廣志
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2005－7－14