傳統(tǒng)夫妻內衣店如何向規(guī)模化轉型
- 目前,在內衣批發(fā)市場上有很多經銷商是傳統(tǒng)的夫唱婦隨的典型夫妻店,憑著自己的智慧和苦干,經過幾年的風雨洗禮,已初具實力。銷售額不斷攀升,但由于競爭越來越激烈,利潤空間越來越薄,為了走出這種窘境,有很大一部分經銷商努力向公司化、規(guī)范化、品牌化方面發(fā)展,但又缺乏成功的轉型經驗,遭遇轉型困惑。在此,筆者淺談幾點,以資借鑒。
1、首先要提升管理能力,配置現(xiàn)代化的辦公用品如電腦等硬件設施,進行系統(tǒng)化的管理,盡量避免傳統(tǒng)的那一套流程,這樣有助于優(yōu)化庫存和提高物流效率。傳統(tǒng)的主要找?guī)讉€幫工就可以了,生意要想做大做強,就必須引進專業(yè)人才(如營銷、管理、財務、物流、客服等),建立好的用人管理機制,堅決擯棄家族式觀念。
2、要規(guī)范員工和業(yè)主的勞資關系,簽定勞動合同,全面落實崗位責任制,建立健全的激勵制度。多品牌的要實行品牌分管制,做到工作有計劃、有目標、有任務、專業(yè)化。
3、要選擇合理的品牌產品組合,建立一套全新的展柜形象和VI視覺系統(tǒng),給客戶一種視覺的沖擊力和感染力,增加成交的機會。選擇品牌要強調互補性和主導性,因為只有這樣,才能有助于發(fā)展和鞏固網(wǎng)絡。業(yè)主如擔心原有的網(wǎng)絡流失,可以保留以前的經營產品,成立獨立的市場部,和品牌部分開管理。
4、要改變一些以前的思維習慣,思路決定出路,必須堅定自己的經營理念和決意要改變現(xiàn)狀的雄心;要對未來有個長遠的打算和規(guī)劃,切勿碰到一點挫折就知難而退;要有犧牲一些眼前利益的準備,科學合理的發(fā)展網(wǎng)絡,一定要作到“寧缺勿濫”,千萬別因一些老客戶的私人感情成分來阻礙你改革。發(fā)展健康的網(wǎng)絡是關鍵,前提是必須有一個嚴格的價格管理體系。
5、要提升服務意識,要對客戶進行工作指導,配合客戶做定單指導、優(yōu)化庫存及協(xié)助客戶提高導購技巧等,要不定期的跟蹤回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。