中國童服“品牌”如何重新洗牌
- 一、童服業存在困惑與現狀分析
目前,就中國童服的生產格局、市場格局、消費格局、經營格局而言,已經由成衣品牌的借鑒引發出童服特許品牌爭奪戰,由于許多童服企業的老板還根本沒有搞清楚“何為品牌?怎樣經營品牌?”,比如:前幾天本人碰見一位多年不見的業界朋友,本人問到“你最近在忙啥,他告訴我‘我剛剛注冊了一個童服品牌,能不能幫我策劃策劃’”,可見:目前有許多人僅僅把商標或者是產品一概而論稱為品牌,把做產品、做銷售、賣產品、賣廣告通通比如成品牌經營,還有的童服人士把簡單不過再簡單的產品訂貨會混為品牌戰略研討會等等,殊不知品牌經營首先是企業文化、企業精神、人文關系,產品文化以及終端服務客戶滿意度、客戶忠誠度的總和,相當一部分人包括業界機構某些“專家”對童服品牌的經營也是紙上談兵,前不久在北京舉行了一個品牌定位發布會就吵作成沸沸揚揚,好像品牌經營發布發布就成功了,可笑!這說明中國童服的發展還處在低層面的發育過程,還存在1)形象推行難2)缺乏專業的管理人才3)缺乏專業系統的管理流程4)流動資金的運作缺少規劃5)顧客定位難6)微笑難、服務難7)黃金分割商品陳列難8)起貨難9)產品進貨難10)計劃管理內部協調難。本人敢斷言:“無論中山八路還是佛山以及杭州織里,很多的童服企業,尤其是中小型規模的企業和外貿企業,其經營模式還處在前廠后店,企業內部流程過于簡單,人才缺乏,管理成本最低就高喊大叫“我的是童裝品牌,我搞加盟了”。包括在市場上稍有點影響的“牌子”充其量只能算過路品牌,幾年來中國童服市場所謂的品牌上演了一幕童服“品牌”各領風騷一兩年,甚至一兩季,卻臉都不紅的自己高喊自己的牌子是“名牌”!,是中國某某大“品牌”,看來什么是產品、什么是品牌、什么是名牌這個概念在大多數人心中還很模糊。中國的海爾是品牌,是中國人的品牌,也是中國走向世界的名牌,且不看海爾更多更多的東西,就從一個標準的服務語言,一個標準服務動作,一張抹布,一雙拖鞋,把服務理念做到營銷核心理念“真誠到永遠!”就不難理解品牌是文化,是服務,是價格,是宣傳,是份額,是忠誠度,是美譽度。當然我們用以上例子不能和童服相提并論,因為“價格”、“利潤”、“管理成本”制約了童服的“文化營銷”意識,質量意識,投資意識等等,但不能明知自己的產品談不上品牌卻自欺欺人,這種自欺欺人的結果使有的童服企業安于現狀,或者鼠目寸光。童服品牌與童服產品有著本質的區別,首先,是消售觀念,品牌附加值的不同,因而這種不同決定了童服家庭作坊與規?;洜I不同。
二、價格戰是中國童服惡性競爭的根本原因
說到中國童服品牌的洗牌,有人會說:“危言聳聽”,其實中國童服市場的競爭方式主要表現在:價格競爭和產品競爭,而產品的競爭又處在同質化的層面上,許多童服企業仍處在家族式管理,經營思路相互模仿。市場競爭就是*價格戰,而價格戰的結果使企業得到了短期的銷售份額,則更多的童服企業在這低層面的價格戰中悄悄地消失了,即便能活下來的也好景不長。有的童服老板經營童服十幾年,今天還是老樣子,沒有長大,如果中國童服企業長期如此,僅*價格戰和那點產品資源,可以肯定必然損失前景?,F在玩的是一把“雙輸”的競局!即便是勝者,也是“殺敵一千,自損八百”。品牌產品長期打折,“買”來的市場份額,必然損失品牌的忠誠度,最終是曇花一現的泡沫經濟。表面上看,產品競爭是“過剩經濟”時代的必然現象,但深層次看:有效的發展通過競爭使得童服品牌化經營不斷完善,使中國優秀的童服企業脫穎而出成為行業先鋒。
如果我們童服企業繼續缺乏核心競爭力,制造不出核心“產品”,只能擠在窄窄的同質化的經營上,最終導致產品價格的惡性競爭,這才是今天中國童服業惡性競爭愈演愈烈的根本原因。
國外童服品牌涌入中國童服市場,也往往只關注戰術上的決策。你降價、我也降價;你有獎銷售、我也有獎銷售;忽略了自己的全盤規劃和市場定位,也導入在批發這個層面的競爭上,同批發市場爭場地,不折不扣地成為假洋鬼子。所有這些深刻的例子已經表明:中國童服至今為止還談不上有品牌,如果說中國童服有很多品牌,那么本人認為:中國童服應該重新洗牌。
三、基礎、個性、內涵成就中國童服品牌
這里我們要大聲地告訴大家:戰略錯了,戰術再精彩,也等于零。太多太多的例子,包括成衣市場的教訓不過如此。今天童服業風風火火的特許加盟,雖然短期內賺了一把,但更多的是傷害了消費者的利益和加盟商的利益。比喻:現在的代理商不像早幾年那樣,一聽說哪里童服招商就前呼后涌,深怕沒有機會拿到牌子,而現在的代理商也非常明智了,使得有些廠家招商會上清風雅靜,問其原因是:代理商們非常冷靜的看待童服市場,非常抱怨廠家招商,還有人說“招商就是交錢,交了錢先買庫存,廠家才不管代理商死活”。我們不禁要問除了原有的代理商“能力有問題”、“資金有問題”外,廠家的問題在哪里?為什么有的廠家年年都招商,樂亦招商,其理由是:死了一個還有一個,不怕。