一、英國服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀

　　英國服務(wù)業(yè)是英國經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，占英國GDP的73%；其就業(yè)人數(shù)達(dá)2350萬，占勞動力總?cè)藬?shù)的79%。2005年英國服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額為1927億英鎊，其中出口1057億英鎊，進(jìn)口870億英鎊。服務(wù)貿(mào)易順差為187億英鎊，比2004年減少27億英鎊。英國服務(wù)行業(yè)基本情況如下：

　　1、金融業(yè)

　　2003年，英國的金融業(yè)在GDP中的比重超過5%，就業(yè)人數(shù)達(dá)105萬。倫敦是世界三大金融中心之一，也是歐洲最重要的金融中心。主要的金融機(jī)構(gòu)和市場包括英格蘭銀行、倫敦股票交易所及勞合社等。蘇格蘭（愛丁堡和格拉斯哥）是英國第二大金融中心，也是歐洲地區(qū)基金管理中心。2003年，在蘇格蘭的管理基金高達(dá)3270億英鎊。

    2、非金融業(yè)

　　在英國，非金融業(yè)包括批發(fā)和零售貿(mào)易、酒店及餐飲服務(wù)、旅游業(yè)、房地產(chǎn)及租賃、計算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如軟件咨詢等、商業(yè)服務(wù)，如市場調(diào)研、商業(yè)和管理咨詢以及廣告等。

 ?。?） 批發(fā)零售
　　2003年，英國有10.6萬多家企業(yè)參與批發(fā)業(yè)務(wù)，其中23%為獨資經(jīng)營，14%為合伙經(jīng)營。截止2003年12月，英批發(fā)行業(yè)的就業(yè)總?cè)藬?shù)達(dá)110萬人。2004年，英國零售行業(yè)的就業(yè)人數(shù)達(dá)285萬，約占英國勞動力總?cè)藬?shù)的11%。2003年，英國約有18.9萬家零售企業(yè)，其中41%為獨資經(jīng)營，32%為合伙經(jīng)營。零售業(yè)銷售總額為2360億英鎊，占消費者支出總額的34%。2000-2003年期間，英國零售業(yè)增長率超過16%。日用品店的增長率（21%）高于食品店（12%），而紡織、服裝、鞋類的增速最快，達(dá)到29%。

　?。?）酒店及餐飲服務(wù)
　　2003年12月，英酒店及餐飲服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的就業(yè)崗位共有180萬個，總營業(yè)額超過620億英鎊。

　?。?） 計算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)
　　計算機(jī)軟件及服務(wù)業(yè)包括軟件企業(yè)、信息技術(shù)咨詢、信息技術(shù)外包、加工服務(wù)以及計算機(jī)系統(tǒng)的整體服務(wù)。此外，該行業(yè)還包括提供信息技術(shù)教育和培訓(xùn)、維修和支持等。2003年12月，英計算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人數(shù)為49萬人，年總產(chǎn)值達(dá)到510億英鎊。在軟件研發(fā)方面，英企業(yè)和大學(xué)已享有很高的聲譽(yù)，微軟等一些國際IT大公司已在英設(shè)立研發(fā)中心。在學(xué)術(shù)領(lǐng)域，英人工智能( artificial intelligence)等技術(shù)達(dá)到世界領(lǐng)先水平。
　?。?） 商業(yè)服務(wù)
　　2003年12月，英商業(yè)部門的就業(yè)人數(shù)為280萬人，年收入達(dá)到1684億英鎊。該行業(yè)包括市場研究、商業(yè)和管理咨詢以及廣告。2003年，英商業(yè)和管理咨詢總收入高達(dá)100億英鎊，其中出口達(dá)10億英鎊。此外，英國又是制造創(chuàng)意型廣告的中心，諸多跨國公司為其產(chǎn)品開辟國際市場時，經(jīng)常使用在英國制造的廣告。英國的電視廣告已獲多項國際大獎。據(jù)英廣告協(xié)會(Advertising Association)的統(tǒng)計數(shù)字，英國廣告支出達(dá)172億英鎊。

　　（5） 旅游業(yè)
　　據(jù)估計，2000年英國旅游業(yè)總收入達(dá)到近900億英鎊，在英旅游的外國旅客達(dá)到2500萬，主要由飯店、旅店、餐館及駐營地等13.1萬個獨立小型營業(yè)部門向其提供旅游服務(wù)。

　　二、英國服務(wù)貿(mào)易管理體制

    在英國，上述各個服務(wù)行業(yè)有不同的管理規(guī)定及監(jiān)管機(jī)構(gòu)。同時，也是由具體行業(yè)管理機(jī)構(gòu)或組織負(fù)責(zé)某行業(yè)的貿(mào)易促進(jìn)相關(guān)事宜。英國服務(wù)貿(mào)易管理體制具體如下：

    1、英國貿(mào)工部（DTI）對服務(wù)貿(mào)易的管理

　　作為歐盟成員國之一，英國遵循歐盟統(tǒng)一的法律條令。英貿(mào)工部專設(shè)服務(wù)貿(mào)易咨詢部門，具體執(zhí)行歐盟服務(wù)業(yè)法令(EU Directive on Services) 。英貿(mào)工部參與制定酒店及餐飲服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但不直接參與企業(yè)的經(jīng)營管理。同時，貿(mào)工部負(fù)責(zé)政府的消費者政策。自2004年7月，貿(mào)工部對今后5-10年的消費者戰(zhàn)略進(jìn)行咨詢。

　　此外，英會計師協(xié)會(Institute of Charted Accountants)曾對審計、會計等業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。自2005年，英貿(mào)工部成立FRC（Financial Report Council）專門負(fù)責(zé)此項業(yè)務(wù)。

　　2、英國文化、媒體和體育部( Department for Culture, Media and Sport, DCMS) 對服務(wù)貿(mào)易的管理英國文化、媒體和體育部及項下的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定英國的旅游政策。文化部主辦的訪問英國(VisitBritain) 以及設(shè)在蘇格蘭、威爾士和北愛爾蘭地區(qū)的旅游辦(National Tourist Boards) 向政府通告該行業(yè)所關(guān)注的事宜，同時研究、發(fā)布影響旅游業(yè)的趨勢等問題。

    3、英國金融服務(wù)管理局(Financial Services Authority, FSA)對服務(wù)貿(mào)易的管理
金融服務(wù)管理局（FSA）是管理英國金融服務(wù)業(yè)的獨立機(jī)構(gòu)。1997年，英政府成立了該機(jī)構(gòu)。2001年生效的金融服務(wù)與市場法2000(Financial Services and Markets Act 2000)又從法律上授予該機(jī)構(gòu)管理金融服務(wù)業(yè)的權(quán)利。FSA是英國唯一授權(quán)管理、監(jiān)督銀行、保險和投資活動的機(jī)構(gòu)。自2004年10月，F(xiàn)SA開始負(fù)責(zé)對抵押的管理。

　　FSA的主要目標(biāo)是確保并增強(qiáng)公眾對英金融體系的了解和信心；向消費者提供適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)；并幫助減少金融犯罪。FSA還對養(yǎng)老金、債券、抵押等投資產(chǎn)品的廣告和市場營銷活動進(jìn)行監(jiān)督。FSA為公眾和公司設(shè)立了服務(wù)熱線，告知易誤導(dǎo)的金融產(chǎn)品廣告。

　　4、英國行業(yè)組織對服務(wù)貿(mào)易的管理

　　英國政府資助的機(jī)構(gòu)或者行業(yè)組織對服務(wù)貿(mào)易的協(xié)調(diào)與管理也很重要。主要的機(jī)構(gòu)和組織有：第一，國家消費者委員會(National Consumer Council) 是DTI資助的非營利機(jī)構(gòu)，并代表所有消費者的利益，與英國及歐盟的政策制定者、管理者和服務(wù)提供者進(jìn)行聯(lián)系。第二，金融服務(wù)補(bǔ)償計劃。金融服務(wù)補(bǔ)償計劃( The Financial Services Compensation Scheme) 是根據(jù)金融服務(wù)與市場法2000而設(shè)立的獨立的非營利機(jī)構(gòu)，主要對存款、保險和投資活動進(jìn)行補(bǔ)償。第三，金融巡查官服務(wù)。金融巡查官服務(wù)(Financial Ombudsman Service) 向消費者提供免費的咨詢服務(wù)，以解決他們與金融業(yè)公司之間在保險、抵押、養(yǎng)老金和投資等領(lǐng)域的爭端。第四，行業(yè)協(xié)會。如Intellect是代表英國信息技術(shù)、電信和電子產(chǎn)業(yè)的貿(mào)易機(jī)構(gòu)。英國市場研究協(xié)會( British Market Research Association)致力于向英市場研究公司提供專業(yè)服務(wù)。英國管理咨詢協(xié)會(Management Consultancies Association)也提供相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)等。

　　三、英國服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計體系

　　英國服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計由英國國家統(tǒng)計局歸口管理，不同行業(yè)分別提供統(tǒng)計數(shù)字，由國家統(tǒng)計局統(tǒng)一對外發(fā)布統(tǒng)計公報。英國國家統(tǒng)計局發(fā)布的初期服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)一般都會進(jìn)行修正，最終統(tǒng)計數(shù)字通過年度紅皮書（Pink Book）對外出版。

　　英國國家統(tǒng)計局對服務(wù)貿(mào)易的統(tǒng)計分類基本遵循國際貨幣基金組織的分類標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本國服務(wù)業(yè)實際情況進(jìn)行了微調(diào)，主要包括11類，具體如下：運(yùn)輸（Transportation）、旅游（Travel）、通信（Communications）、建筑（Construction）、保險（Insurance）、金融（Financial）、計算機(jī)和信息（Computer and information）、版權(quán)和專利費（Royalties and license fees）、其它商業(yè)（Other business）、私人文化及娛樂（Personal, cultural and recreational）、政府（Government）。

　　2003年至2005年英國上述11類服務(wù)貿(mào)易出口、進(jìn)口及貿(mào)易平衡情況如表1、2和3所示。從數(shù)據(jù)可以看出，近三年來，英國的運(yùn)輸、旅游和政府服務(wù)連續(xù)出現(xiàn)貿(mào)易逆差，通信服務(wù)由2003年的貿(mào)易逆差1900萬英鎊升至2005年的9.55億英鎊的貿(mào)易順差。

　　表1 2003-2005年英國服務(wù)貿(mào)易各部門出口情況一覽
單位：百萬英鎊
年代 運(yùn)輸 旅游 通信 建筑 保險 金融 計算機(jī)
和信息 版權(quán)和
專利費 其它商業(yè) 私人文化
及娛樂 政府 合計
2003 13579 13876 2079 205 6765 13492 4826 6264 28955 1685 1890 93616
2004 16343 1541