辯證的看待服裝營銷

　　在服裝品牌的發展中，到底是設計重要還是營銷重要，這是一個服裝實戰中必須正視的問題。如何樹立正確的服裝營銷觀念，并用來指導服裝品牌的建設，是服裝企業首先要解決的問題。中國服裝企業營銷觀念和操作的偏差和低水平能夠是制約中國服裝品牌發展的關鍵，因此我們非常有必要來厘清服裝營銷的觀念，把握設計與營銷的辯證關系。 

　　一、 曲高和寡少人追——以設計為中心的服裝品牌思維 

　　由于服裝的流行性，注定了服裝產品的不斷變化，也就意味著需要不斷進行創造和設計，因此，設計無疑是重要的，乃至于很多品牌的創始者就是設計師，杭州女裝多數品牌的老板就是設計師出身。正因為如此，設計被放到服裝界無以復加的地位，業界廣為流傳著這樣的認知：設計是品牌的靈魂。而在眾多中國服裝企業，營銷則只是服裝品牌的陪襯，只是充當著促銷的角色。這就是以設計為中心的服裝品牌思維。 

　　在這種服裝品牌思維中，設計被看作是服裝企業的主導，設計部門凌駕于其他部門之上，而營銷則被局限在推廣促銷已經設計制造出來的服裝產品上。銷售的不暢往往片面指責營銷部門銷售的不力，而沒有認真審視設計是否符合市場消費群體的需求。 

　　毫無疑問，絕大多數設計師沒有受過營銷相關的商業訓練，設計師的專業設計技能鼓勵設計師從內心出發，象創作作品一樣進行服裝設計，更多的體現設計師本人的風格。設計師很少能夠考慮推出的市場時機以及成本問題，因此導致許多服裝設計不能吻合市場需求或者設計難以實現。有些美輪美奐的服裝設計可能會獲得大獎，但是卻不能為市場接受，所謂的叫好不叫座。 

　　以設計為中心雖然偶爾能碰運氣推出若干暢銷服裝款式，但依賴設計師的技巧和直覺來滿足消費者，失敗率實在太高。 

　　二、淡然無味誰人問——以顧客和利潤為中心的服裝品牌思維 

　　服裝是典型的個人消費品，個人之間的種種差異導致了消費者對服裝需求的千變萬化，因此，顧客才是服裝的最終決定者。因此，設計師的想法不重要，消費者的想法才是被關注的焦點。這就是營銷人員所持的想法。在這些企業里，營銷被看作是營銷的中心，營銷部門主導一切。營銷人員對設計師指手畫腳，聲稱只有他們才真正了解消費需要什么樣的設計。因此，營銷人員認為唯有顧客和利潤才是服裝品牌的中心。 

　　在這種思維主導下，設計師要根據營銷部門市場調查得到的資料進行設計，并根據成本進行限制。市場流行的才是好的，甚至營銷人員鼓勵設計師到服裝零售店去，模仿抄襲其他品牌的設計款式，唯一的理由就是這些款式在市場上受顧客歡迎。 

　　跟設計師不同，由于缺乏設計訓練，營銷人員只會考慮顧客的想法以及成本的控制，他們通常不了解設計的美學層面，也不了解服裝產品開發的許多品質層面。因此，他們即使了解消費者的想法但是卻無法把握消費者對設計的具體要求。但是由于營銷人員對設計的控制力量過于強大，因此極大的限制了設計師的創造力，過于強調市場受歡迎作為標準來限制設計，雖然有時候有效，但是往往使設計落于平庸，設計淡然無味，長期來看，卻是未必會受市場認可。 

　　以顧客和利潤為中心雖然合情合理，但是以此來限制設計，則要從同質化如此嚴重的服裝市場競爭中脫穎而出，真是難上加難。