在四季青服裝市場開了十四年男裝店的余老板最近坐不住了，之前從未考慮開網店的他，今年7月在四季青集團的手機電商平臺“摩街”上做起了網店生意。 

　　“這幾年受電商沖擊影響太大了，實體店生意越來越難做，現在基本上靠老客戶賺點錢。”14年前，在四季青開出店鋪且生意一直紅火的余老板萬萬沒想到，在電商席卷國內各大傳統市場的當下，自己也成了被波及的一員。

　　實際上，近年來，像余老板這樣的四季青老商戶，已越來越能清晰感受到來自電商、招工等方面的壓力，一道道攔路虎迫使他們不得不思考轉型之路。嘗試網上開店、轉戰“O2O”，進軍移動端……然而，看似美好的電商發展卻遠不如想象中順利，市場變革之下，四季青該如何續寫“中國服裝第一街”傳奇？

　　歷史：停車場“身后”的中國服裝第一街

　　“赤橙青藍紫五彩繽紛，東南西北中萬商云集”，談起四季青的今天，不少人津津樂道，而要問到四季青的歷史，或許沒有比老杭州人祝浩泉更合適的了。

　　這個一手將四季青從景象慘淡的綜合市場發展為服裝專業市場的老人如今已年近七十，作為四季青服裝集團掌舵人的他在這兒一呆就是20余年。而這20多年前的緣分，來自于一場“臨危受命”。

　　“這里原來是貨車停車場，1988年底的時候，清江路立交橋建成通車，停車場改做他用，剩下的地要建成一個綜合交易市場。”一年后的國慶節，綜合市場開張，五花八門的行業卻并沒有吸引大家的眼球，“第一天熱鬧了一下，第二天就冷清了，后面幾天更是沒有人，只有一家牛奶店和面包店還有點生意。”

　　就這樣，為了挽救殘局，原三叉村委副主任祝浩泉在接到四季青鄉政府的決定后走馬上任，成為市場總經理。

　　其時，市場究竟該怎么做，祝浩泉的心里并沒有底，直到一位溫州客人造訪，勸說其將綜合市場改為服裝市場，祝浩泉才“突然”有了靈感。“我去溫州、義烏、紹興都考察了，還到政府爭取到了稅收優惠，這樣一來就有商戶入駐了。”

　　1989年11月，四季青服裝市場開業，45家溫州業主進場；1992年至1993年，四季青服裝市場二期、三期工程先后建成，營業面積由原來的7000平方米擴展到5萬平方米，攤位也由45個增加至2000余個……時至今日，四季青服裝集團年成交額近百億，年租金約為2億元。

　　另一方面，由于四季青服裝集團的興起，帶動了更多專業市場加入這片區域。管委會方面的數據顯示，如今，在四季青42萬平方米的經營面積上已擁有1萬余個攤位和近5萬名市場從業人員，年交易額120億元，日均客流量達到7萬至10萬人次。

　　市場：生意難做、人難招走進四季青市場，上午10點的這里依然人聲鼎沸，商鋪老板、批發商、搬運工……到處都是忙碌的身影，人們不是在砍價談生意，就是忙著打包搬運貨物。

　　小鄧是四季青服裝市場一家女裝品牌的營業員，她在這里已經工作了八九年，負責店里的日常管理。

　　每天早上四點，小鄧帶著兩名營業員開始了一天的工作，清點貨單、打包、發貨，將大包小包的杭州女裝送往全國各地。

　　2005年，老板在四季青開了這家店，生意越做越紅火，年銷售額從最早的70多萬，一躍做到了近千萬。店鋪隨即迅速擴張，到2009年增加到了三家，后來還蓋起來了服裝加工廠，擁有了自己的品牌。

　　“不過，這兩年，服裝市場面積不斷擴大，競爭越來越激烈，再加上受到電商的沖擊，生意大不如前了。”小鄧告訴記者，現在銷售額縮水了不少，每天最好的業績也就上萬元，為了削減成本，公司如今僅剩下這一間十余平米面積的店面。

　　另一個讓小鄧感受明顯的變化還有來四季青進貨的客戶。“以前來市場進貨的人大多是龍翔橋、明珠百貨的實體零售店老板，現在很多淘寶賣家也會來四季青進貨。而且每次進貨的量都不少。”小鄧告訴記者，員工和攤位租金是四季青市場商戶面臨的兩個難題。

　　深有同感的余老板告訴記者，和女裝店一樣，男裝店招聘營業員也需要有經驗、身材好，營業員的工資從最早每月800元，漲到了5000元，翻了五六倍。“這個價格在市場上還算低的，有的店營業員工資都上萬了。盡管工資都高了這個程度，但是每天要從天不亮干到天黑，很多年輕人不愿意。”余老板說，這樣一來招人也成了難題。

　　轉型：打造電商平臺探尋O2O之路

　　“三十年河東，三十年河西”。隨著電子商務如火如荼地興盛起來，以傳統經營方式的四季青市場遭遇到了沖擊。

　　時光回溯至2002年，敏銳商業嗅覺的祝浩泉對外公布了中國四季青服裝網B2B信息平臺，開始初步探索電子商務之路。但可惜的是，當時國內電商的氛圍還不如現在濃厚，沒有引起經營戶重視。祝浩泉說：“我們的商戶真正感到危機感大概是在2010年、2011年的時候，網購不斷深入到千家萬戶，傳統市場感受到了壓力。”

　　杭州市工商局公布的數據顯示，2012年上半年，四季青服裝特色街區銷售額為38.52億元，同比下降了8.07%。

　　有了壓力，自然也有了動力。“四季青服裝市場經過幾十年的發展，積累了豐富的線下經營經驗，上萬個攤位和近5萬名的市場從業人員是一筆巨大的資源，在加上此前中國四季青服裝網的運營經驗，2012年我們決定轉戰‘O2O’。”四季青科技有限公司CEO慕容告訴記者。

　　實際上，慕容所指的是，線下的四季青市場以商品展示功能為主，來進貨的采購商可實現人貨分離，選好的貨物可通過網絡平臺實現交易，所有的包裹都在統一的中心倉庫發送到家。“這樣一來，商戶掌握了電商運營模式后，他們的客戶甚至根本不用來市場。”

　　據慕容介紹，現在已有2000多家商戶加盟了O2O模式，線上的交易額占整個市場比重大約為20%。“這個數字還在不斷上升。”慕容告訴記者，今年1月，公司開始試水移動電商，推出了手機APP“摩街”，買家可以直接在這一平臺上尋找貨源并聯系賣方。“我們進行了一系列功能優化，用戶能得到更好的體驗，但是，對于商戶來說，改變經營模式還需要一段時間。”

　　在整個傳統服裝市場行情下行的大環境下，國內服裝專業市場紛紛探尋轉型之路，然而作為重要的轉型工具——搭建電商平臺，卻始終無法成為他們具有競爭力的手段。作為亞洲最大服裝展示批發中心福建石獅服裝城，在2008年搭建了電商平臺，然而，電商渠道更多的是實現免費推廣功能，在實際的銷售上卻效果甚微。

　　相比之下，北京秀水街電子商務有限公司和北京動物園服裝批發市場此前都曾計劃打造電商平臺，卻皆因難產而持續延緩上線時間。據了解，原定于2012年9月上線的秀水網上商場，直到目前仍處于“籌備中”；而匆匆上線的“動批網”也被指形式大于內容，商品數量少且交易數量可忽略不計。

　　“電商模式是一種轉型方式，除了這種從內部打破，四季青還借力國內其他服裝市場，整合上下游資源，形成合力。”慕容介紹，目前已與石獅服裝城成立了合資公司，集合了上千家四季青商戶，形成品牌大聯盟。“加入聯盟后，我們將幫助商戶在全國各地找到合適的下線；同時我們也將在諸如西安、銀川、青島、中山、瑞安等重要的物流節點設點，打通省、市、縣各級代理渠道，統一物流。”

　　從一個單純的交易場所，變為渠道的核心管理者，是四季青服裝集團的轉型戰略。“現在每天都有上萬個快遞包裹從四季青市場發往全國各地，它們都是通過網絡成交的訂單。我們鼓勵經營戶采用實體店+網店的模式，把四季青市場作為一個展示平臺，在通過網絡平臺下單，兩條腿走路。”四季青服裝特色街區管委會負責人王主任告訴記者。