研發和市場,竟然有如此纏綿的關系?
很多企業一直強調,產品研發當中的市場驅動,這是為什么?
道理很簡單,因為產品來自對市場的深刻理解,來自對目標市場的深刻把握。在市場經濟下,品牌的價值、產品的價值、企業的價值包括人的價值,最終都要通過市場來體現。對于現代企業而言,產品是其生產經營的載體,企業生產出來的產品能否暢銷市場,則要看該企業在產品研發過程中是否對市場進行了深入地研究、對市場消費需求進行了充分預測。
在企業實際經營發展中,最好的技術、最好的研發固然是其核心競爭力所在,但缺乏市場營銷的產品研發不一定能轉化為市場需求,產品投放市場后可能得不到消費者的青睞而出現滯銷,巨額投資難以收回,從而使企業蒙受重大損失,制約企業的持續快速發展。
因此,說到研發和市場之間的互動,IPD里特別強調跨部門的團隊協作,產品研發就是多個部門的團隊協作的成果,產品從生到死整個過程,首先要把市場作為最核心的需求來源,然后在研發基礎之上進行加工,形成產品的最終模樣。
因為市場是客戶的原始需求,需要轉化成可以進行技術實現的,從產品開發到最終推上市的過程,怎么才能保證這個產品過程中的各項需求沒有變化,就需要不斷地驗證,原來定義的價值市場是不是已經產生了分歧?原來的銷售規模和競爭力是不是還能保持住?這就需要一直在進行動態的調整。
到了開發后期市場時,就要進行醞釀怎么去推廣產品,怎么去驗證產品,是不是能把那些優勢內容展現出來讓客戶接受,然后才有可能大面積推廣銷售。這整個過程都是在互動的過程。
因此,由市場驅動的產品研發,最核心地是理解客戶的真正需求,圍繞市場需求進行開發,幫助客戶獲取成功。企業需要預測客戶需求及行為趨勢,以用戶為中心進行產品設計,并持續的和客戶保持溝通以驗證產品是否符合市場需求。